666c-র গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 666c প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "666c", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি 666-c.net ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আমাদের সদস্য ও দর্শকদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়া করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

666c বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ মানদণ্ড মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

666c বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচের সারণিতে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

আমরা শুধুমাত্র ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যতটুকু আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকা আমাদের নীতির অন্তর্গত।

সংগৃহীত তথ্য 666c নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং বয়স ও পরিচয় যাচাই করা।
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• বোনাস, প্রমোশন ও VIP পুরস্কার প্রদান করা।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ, জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতি জবাবদিহি করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
• গুরুত্বপূর্ণ সেবা পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।

666c আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সংগঠিত:

• ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: সকল ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশনে সম্পন্ন হয়।
• সার্ভার নিরাপত্তা: ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশড আকারে রাখা হয়।
• অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: ২৪/৭ অটোমেটেড সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।

666c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ে অপারেটর), সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং KYC যাচাই পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, সরকারি আইনি অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ চাহিদায়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনলাইন জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্কে বেনামী ঝুঁকি সংকেত।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। 666c বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্কের (Visa, Mastercard) সাথে কাজ করে এবং পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে।

• 666c-র সার্ভারে কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করা হয় না।
• বিকাশ/নগদ লেনদেনের ক্ষেত্রে শুধু মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষণ করা হয়।
• সকল পেমেন্ট PCI-DSS মানের সুরক্ষিত গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
• উত্তোলনের তথ্য পরিচয় যাচাইয়ের পরেই প্রক্রিয়া করা হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করে পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হয়।

666c ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

666c-তে অ্যাকাউন্টধারী প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

666c প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি একীভূত করে — যেমন গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট গেটওয়ে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

তৃতীয় পক্ষের গেম ইঞ্জিন ব্যবহারের সময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন সেশন টোকেন) শেয়ার করা হতে পারে। তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য এই প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য ততদিনই সংরক্ষণ করি যতদিন তা পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ মেয়াদ।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• KYC যাচাই নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
• লগ ফাইল ও নিরাপত্তা ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• কুকি তথ্য: কুকির ধরন অনুযায়ী ভিন্ন (অনুচ্ছেদ ৭ দেখুন)।

666c প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো।

বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা" উল্লেখ করুন)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
• WhatsApp: +880-1700-000000 (সকাল ৯টা–রাত ১১টা, বাংলাদেশ সময়)

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।